Automação de sistema de karaokê e restaurante
Palavras-chave:
Automação, Desenvolvimento web, Karaokê, Métodos ágeisResumo
A automação de sistemas torna-se cada vez mais presente para executar tarefas complexas dentro das empresas. Mesmo com suas vantagens, empecilhos como custos elevados, pouca possibilidade de customização e falta de capacitação podem resultar na não implementação deste processo ou, se implementado incorretamente, em prejuízos financeiros. Esse trabalho tem como objetivo desenvolver um sistema para controle dos pedidos, reservas e tempo de utilização das salas em um karaokê no bairro da Liberdade, São Paulo. A pesquisa foi realizada utilizando métodos ágeis, com foco em Scrum e Extreme Programming, visando o desenvolvimento gradual do software por meio de sprints. Inicialmente, foi feita uma coleta piloto utilizando inteligências artificiais para simular uma entrevista com os donos do estabelecimento, para que, em seguida fosse realizada a entrevista factual para o levantamento de requisitos. Com as entrevistas concluídas, foram definidas user stories responsáveis por orientar os requisitos do sistema e o desenvolvimento dos protótipos da interface.
Os resultados obtidos até o momento demonstraram que a interação presencial com os clientes possibilitou identificar necessidades que não haviam sido previstas inicialmente, como a automação da comunicação entre diferentes setores do estabelecimento. Além disso, as user stories contribuíram para maior alinhamento entre as funcionalidades planejadas e as demandas reais do cliente.
Conclui-se que o processo de levantamento de requisitos possui papel fundamental no desenvolvimento de sistemas, especialmente em projetos baseados em métodos ágeis. Espera-se que a versão inicial do software no site Figma ajude a melhorar a organização, o controle operacional e a experiência dos usuários, norteando também o design do software real.
